faqよくあるご質問
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予約・撮影についてBOOKING&PHOTOGRAPHY
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- 撮影の予約はどのようにすればいいですか？
- お電話またはお問い合わせフォームからご予約ください。
出張撮影をご希望の方は、撮影場所や日時を事前にご相談ください。
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- 予約なしで撮影できますか？
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スタジオ撮影は基本的に予約制となっております。
空きがあれば当日撮影も可能ですが、事前予約をおすすめします。
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- 出張撮影はどこまで対応可能ですか？
- 基本的に出張費はかかりませんが、時間・距離・内容によっては別途費用が発生する場合があります。 事前にご相談ください。
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- 撮影にかかる時間はどのくらいですか？
- 証明写真は約15～30分、記念撮影は約1時間ほどです。 出張撮影やイベント撮影は内容によって異なりますので、お問い合わせください。
撮影の準備についてPREPARING
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- 服装やヘアメイクについてアドバイスはありますか？
- 事前に撮影内容に応じた服装のアドバイスをお伝えします。
七五三や成人式の撮影では、着付けや衣装レンタルのご案内も可能です。
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- 小道具を持ち込んでもいいですか？
- 可能です。お宮参りや七五三、お子様の撮影では、お気に入りのおもちゃや記念品を持参いただくと、自然な表情を引き出しやすくなります。
仕上がり・納品についてCOMPLETION&DELIVERY
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- 写真の仕上がりまでどのくらいかかりますか？
- 撮影後、修整仕上げを行いますので、約3週間ほどお時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。
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- 写真のデータはもらえますか？
- はい、データ納品も可能です。当店独自の修整技術をいたしておりますので、データ納品はご相談ください。 データ納品の場合、データ焼付費用を頂戴します。
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- 写真の修整はできますか？
- 可能です。肌の補正や色調整など、自然な仕上がりになるよう調整いたします。
お支払い・キャンセルについてPAYMENT&CANCELLATION
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- 支払い方法を教えてください。
- 撮影日に店頭でお支払いをお願いいたします。現金のみご利用いただけます。
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- キャンセル料はかかりますか？
- 撮影日の前日までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。当日キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合があります。
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- 返品や再撮影はできますか？
- 返品はお受けしておりませんが、不良品や撮影時の不手際があった場合は適切に対応いたしますので、ご相談ください。
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撮影のご依頼等お気軽にお問い合わせ下さい。
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